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超市发卖出过期洁面乳

2018-10-31 13:44:42

超市发卖出过期洁面乳

包装上标注产品到期日为2013年12月15日,但直到昨天,该产品还在出售。昨天,消费者周先生在超市发玉泉路店购物,买完之后才发现,自己买到了一款过期近三个月的男士洁面乳。

周先生称,自己上午去超市发玉泉路店购物,经过挑选,终买了一盒男士洁面乳和一盒男士润肤露,一共消费167.8元,品牌均为丹姿。交钱后,周先生突然发现,自己买的洁面乳过期了。北京晨报赶到现场时,周先生仍在超市咨询台和服务员就赔偿问题进行交涉。北京晨报注意到,周先生刚买的这款洁面乳,外包装上的限期使用日期标有“2013年12月15日”字样,即该款产品已经过期近三个月。超市发玉泉路店客服主管刘女士表示,可能因商品种类繁多,员工工作疏忽导致过期产品被遗漏。

在向消费者表示歉意的同时,刘女士还承诺肯定会和消费者协商解决,但赔偿的具体数额,她需向上级汇报。刘女士留下了周先生的联系方式,表示有结果后会及时通知他。刘女士向北京晨报表示,此前遇到类似情况,超市方面都会本着消费者至上原则,按照10倍的标准给消费者赔偿。截至发稿时,双方仍在协商解决。

原标题:超市发卖出过期洁面乳

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稿源:中国青年

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