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资深优化网络社区宣传注意策略

2018-01-11 15:37:18

络社区宣传要选择自己潜在客户的络社区,或者人气比较好的络社区。络社区宣传注意以下策略:

(1)在络社区不要直接发广告

资深优化网络社区宣传注意策略

。否则很容易被当做广告贴被删除。

(2)用好头像和签名。头像可以自行设计,宣传自己的品牌,签名可以加入站的介绍和链接。

(3)发帖质量第一。因为发帖是为了让更多人看,变相宣传自己的站。所以追求的是最终质量。发帖质量高,可以较小的精力获得较好的效果。

(4)分析社区会员的需求。对企业络社区会员的需求分析是否到位直接影响到用户注册会员的参与度。企业应在充分分析会员需求、上习惯、个人爱好等信息的前提下,为不同需求的会员提供人性化的界面,结构化地组合社区服务内容。

(5)整理并完善会员数据库。随着会员的不断增加,社区功能不断完善,会员数据的有效性发生着变化,这些都需要及时地进行数据整理,不断保持有效用户数据。这样,一个会员有相同的注册和登录系统,将大大方便特殊会员(渠道用户、大客户)的使用;也方便企业随时统一整合有效数据资源。

(6)管理会员行为并提供及时服务。络社区要根据会员访问站行为即访问的次数、内容、时间等进行跟踪,定期地通过电子邮件进行客户回访,并阶段性地调整会员级别,向有效的会员推荐和提供更匹配的服务。对于客户提出的问题,维护人员要给予及时的反馈,对频率较高的问题通过相应的络技术在页上实现。通过数据挖掘等技术,分析顾客的需求状况,并主动给予答复同时安排生产。另外一个较容易忽视的地方是对关键性人物的特殊管理。

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