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男子参加"零团费"港澳游 被强制购物堵在厕所

2018-08-11 05:09:31

港澳游零团费人在囧途

到了珠宝店,内地导游威胁团友:如果达不到(购物)指标,你们今晚就没地方住了

天下没有免费的午餐。就算天上掉下来的馅饼也不要轻易尝试,因为那可能是个陷阱。今年年初,江苏徐州的刘先生在购买保险时,获赠两个零团费港澳游的名额。犹豫好久后,他于今年6月份带着妻子,开始了这段五天四夜的免费旅行。不曾想,原本的浪漫之旅,却变成了一段不堪回首的囧途。逛景点的时间只有几个小时,购物点的时间却占了大半。而当自己提出不想购物时,还要遭到导游的恶意训斥辱骂。有的团友不购物,还被导游堵在厕所,出来后还被导游拿矿泉水瓶打。被迫购物时,买到的商品还货不对板。

虽然在2013年公布的我国首部《旅游法》中,对零团费旅游,强迫游客购物等行为明令禁止,但新快报调查发现,零团费旅游,强迫游客购物的现象不但没有被禁止,反而在一些地区愈演愈烈,为了赚钱,仍有旅游行业从业人员不惜以身试法,和部分商家相互勾结,不仅强买强卖,甚至大肆高价兜售假货,让消费者蒙受巨大损失。

买保险获赠零团费港澳游

刘先生在徐州一家单位上班,今年年初,他在太平洋保险公司徐州分公司,给23岁的儿子购买了一份人身意外险。当时保险公司的工作人员告诉刘先生,因为他是老顾客面包柜厂家
,可以获得一个零团费港澳游的名额。我之前给老婆买保险时,他们已经送了一个名额给我。刘先生说,虽然有两个名额,但他却对这份天上掉下来的馅饼持怀疑态度。

天下没有免费的午餐,我也觉得哪里不妥,可每次问保险公司的工作人员,是不是不用交钱,他们总是回避。刘先生说,从2月份到6月份这段时间,他曾多次接到保险公司工作人员的,通知他可以参团旅游,但因时间关系和对这种旅行团不敢相信,刘先生一直没去报名参团。

工作人员问了我好多次,我也不好拒绝,一次我再问是不是免费的,他们说可能多少要交点。我这才想试试。刘先生心想,既然是零团费,来回飞机票和住宿不用自己出钱,去旅行时要是导游让购物,自己不带那么多钱,适当买点还是没有太大问题,于是就答应了参加。

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没签任何协议就出发旅行了

6月19日,刘先生带着爱人在徐州的机场和其他近30名团友集合,他们大多数人是通过各种渠道获得零团费港澳游名额的。我是亲家在上参加一个活动,抢到一个名额,她说她去过了,就动员我去。庄女士也是徐州人,退休在家,亲家给了这个免费名额篮球馆运动木地板
,她觉得能出去走走看看挺不错的,就一起参团了。

据刘先生回忆,当时在机场引导他们集合和登记的是一名年轻男子,他自称是与保险公司有合作的旅行社的工作人员。但让大家觉得奇怪的是,保险公司并未有人到场,而且他们之前询问保险公司是哪家旅行社时,工作人员也未告知。

出发前我们也没有签订任何协议,那个自称旅行社工作人员的男子送我们上飞机后就离开了。刘先生说,飞机当天下午抵达深圳,他和一些团友闲聊时,发现他们都带着一些疑惑开始了这段旅程。

6月20日,在深圳一家旅行社的导游带领下,刘先生夫妇和团友们经深圳皇岗口岸过关进入香港。天的行程开始了,而且还算美好。抵港后我们去了紫荆花广场、海洋公园,晚上还夜游了维多利亚港,刘先生如数家珍地说,无论是食住,还是景点,都让人很满意,只是时间短了点,只有几个小时。

你们要是不买,就别想走

在当晚回酒店的旅游大巴上,刘先生和团友们都流连于窗外的香港夜景,此时导游却对所有人说,明天我们要开始购物了。刘先生没想到,这句话正是此趟旅程噩梦的开端。

6月21日上午,刘先生一行被带到红磡附近一家珠宝店,刘先生说,所有团员进门后,珠宝店的店门砰的一声关上。带队导游在进店前就告诫所有团员,每个人都必须要买,不买就不让出去。刘先生对导游说,自己家里已经有珠宝,实在不想买,谁知导游听了后,恶狠狠地说,你们的费用都是他们赞助的,你们以为真的有人免费请你们来旅游吗?你们要是不买,就别想走。

刘先生说,珠宝店的购物时间是两个小时,他原本想拖过时间,不买就直接走人。但听到导游的训斥后,他终还是买了一条3700元的彩金项链,就当是花钱买个平安吧。庄女士是为数不多没买东西能全身而退的团友。有个团友买了三件珠宝,花了一万多元,她钱不够就找我借卡来刷。庄女士说,她就是凭借着刷卡单才侥幸逃过的。刘先生说,据他了解,光是他们团在规定的两个小时内,消费就超过了11万元。

即使不购物每家店也要待够时间

从珠宝店出来后,导游带着团友们来到一家百达的手表店。刘先生称,导游告诉他这是世界十大名表之一青岛印刷公司
。我本来就想买手表,听完导游的介绍后,我就在该店买了一块28000多元的手表。当时店员告诉刘先生,这个牌子的手表在内地也有保修服务点,但当我回到徐州找到这些服务点,他们告诉我根本就没跟这个牌子有合作,而且这块表也就值14000元左右。

在跑了一天的购物点后,21日晚上,刘先生一行搭船前往澳门。在船上,大家都以为购物应该结束了,到了澳门可以好好玩一下了。

6月22日,去完澳门大三巴牌坊,刘先生等人被导游带去了一家赌场,每个人都向导游交了160元的入场费。但进去后发现,这个赌场根本就不用门票。参观完赌城后,团友们先后被带到三家购物商店。

刘先生说,这次虽然没有强制要求购物,但每家商店都要求待够一定的时间,长的要待两个小时。

买了蚕丝被却货不对板

22日晚,团友们过关回到珠海,导游告诉他们,第二天5点半就要起床了。刘先生说,23日早上5点多,他们被叫醒,集合后从酒店出发,经过一个多小时的车程来到位于一个工业区内的丝绸店,原来在行程表上的参观珠海渔女环节也被直接跳过。

在大巴车上,刘先生等人再次被告知,今天的几家商店,都赞助了你们的回程机票,你们必须要买他们的东西。在丝绸店内,店员向团友们展示一款蚕丝被,刘先生说,被子摸起来的手感还不错。店员抽出里面的蚕丝用火点着,让团员们闻一股毛发烧焦气味。这个实验也让团友坚信这个蚕丝被是真的。刘先生和庄女士随后都买了三套蚕丝被。

刘先生说,团友中有些人买了,有些没有买。导游说这个点不买的,到下个点必须要买。原本刘先生还觉得花了9000多元买了三套蚕丝被还挺划算的,谁知回到徐州后,他摸着带回去的被子却是另外一种手感。他觉得货不对板,怀疑自己被骗了,就提着被子找到当地的质检部门。刘先生说,工作人员检查后告知他蚕丝被是假的。可能我们看的时候是真的,在拿货给我们时,被他们掉包了。

玉器店是刘先生等人在珠海的一个购物点。刘先生称,所有团友进入店内后,都被带到了一个房间内。一名店内的相关负责人走过来告诉他们,我知道你们一路过来,钱都用得差不多了,我也不强求你们一定要买。刘先生说,该负责人和团友聊了很久,大家都像被洗脑一样,一位团友买了一个1万多元的玉器,回到家就后悔了,找了导游退货也一直未果。23日下午,团友们在该玉器店消费了近6万元后,离开珠海,踏上了徐州的归途。

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